👫

Як жити в Німеччині добре і безпечно: корисна інформація

Магазини

Німецькі магазини не працюють цілодобово та закриті в неділю.  У Баварії продуктові магазини працюють до 8-ї вечора з понеділка по суботу у великих містах, у маленьких у суботу можуть закриватися раніше.  Будівельні магазини часто працюють до 18:00 або 19:00, графік роботи можна переглянути в інтернеті.

Продуктові магазини з низькими цінами: Lidl, Aldi, Penny, Norma, Netto

Продуктові магазини з більш високими цінами: Rewe, Edeka, Kaufland

За покупками має сенс ходити зі своїми сумками та кошиками, майже у всіх магазинах відмінили поліетиленові пакети.

Якщо вам потрібно придбати якісь продукти у неділю чи у свята, обмежений асортимент можна знайти на автозаправках. Окрім того на центральному вокзалі Мюнхена є магазин Edeka, який працює у тому числі по неділях з 7 до 23 годин.

Щоб взяти візок, вам потрібна монета у 1 євро або 50 центів (або спеціальний чип, їх іноді роздають у магазинах). Після використання поставте візок на місце - і ваша монета повернеться до вас.

Магазини недорогого одягу: KiK, Woolworth, NKD. У цих магазинах можна також купити товари для дому, посуд та різні дрібниці

Одяг массмаркет: C&A, H&M

Взуття: Deichmann

Спортивний одяг та взуття: Decathlon

Дитячий одяг: Ernsting’s Family

Парфумерія та товари для побуту, канцелярські товари, роздруківка фотографій: dm, Rossmann, Müller.

Будівельні магазини: Bauhaus, Toom, OBI, Hagebaumarkt, Hornbach, Hobbyland. У великих будівельних магазинах часто можна взяти в оренду інструмент.

Уживані меблі можна купити в мережі магазинів Weiße Raabe.

Найбільший онлайн секонд-хенд: Ebay Kleinanzeigen (там можна знайти все - від дитячих тапочок до шаф), як наш український ОЛХ

Інтернет

Власники українських паспортів можуть отримати безкоштовні сім-карти Telekom, на яких є інтернет.  Докладніше див. у розділі “Сім-карти”.

У Баварії у громадських місцях найчастіше є доступ до вайфаю, який називається BayernWlan.  В електричках S-Bahn (не завжди) та на вокзалах є доступ до вайфаю Deutsche Bahn (DB WiFi).  Для використання громадських вайфай-мереж зазвичай потрібно поставити галочку "згоден з умовами використання".  Свої вайфай-мережі також є в деяких магазинах, наприклад Lidl, Rewe, Rossmann, dm і т.д.

Важливо!  У Німеччині категорично заборонено завантажувати та роздавати торенти. За це загрожує серйозний грошовий штраф.  Великий вибір та доступ до фільмів німецькою та англійською мовами ви отримаєте, якщо запишетесь до бібліотеки.  Також можна укласти договір із Netflix або Amazon.  Спеціальні пропозиції для дітей ви можете знайти у розділі “дітям”.

Страхування

Всім жителям Німеччини рекомендується мати страховку від пошкоджень предметів, що належать третім особам – Haftpflichtversicherung.  Якщо ви живете в приватному житлі, то вам потрібно поговорити з сім'єю, що приймає, про те, щоб вона поширила на вас свою страховку (більшість страхових компаній погодилися зробити це для тих, хто приїхав з України у зв'язку з війною).  Якщо в приватному або готелі, то вам необхідно укласти цю страховку самостійно, часто це можна зробити при оформленні рахунку в банку.  Вартість страховки – приблизно 80-85 євро на рік.

Якщо ви приїхали на автомобілі, то страховку до кінця травня 2022 року переймає Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV), ми оновимо інформацію, як тільки у нас будуть нові дані.

Транспорт

На даний момент власникам українських паспортів проїзд у всіх видах міського транспорту безкоштовний за поданням паспорта.  До міського транспорту відносяться автобуси, трамваї, метро (U-Bahn) та електрички (S-Bahn).  Крім того, в межах землі Баварія ви можете їздити безкоштовно, пред'явивши паспорт, на регіональних поїздах (RE, RB, BRB).  Зверніть увагу: у швидких поїздах (ICE, EC, IC) вам потрібний квиток.  Якщо ви подорожуєте до свого місця проживання, ви можете отримати безкоштовний квиток HelpUkraine, який потрібно замовити заздалегідь.  Якщо ви просто подорожуєте, ви купуєте квиток на загальних підставах в автоматі або в інтернеті на сайті bahn.de

У всіх видах транспорту, а також на закритих платформах необхідно носити маску. Діти до 6 років звільнені від масочного режиму.

Якщо ви їдете з собакою, собака обов'язково має бути на повідку.

Щоб вийти або зайти в транспорт, часто потрібно натиснути на кнопку або на важіль, розташовані на дверях або поручнях поруч із дверима.  В автобусах іноді необхідно заздалегідь натиснути на кнопку STOP, щоб він зупинився на потрібній зупинці.

Розклад транспорту можна дивитися у програмах MVV, MVG, DBahn або просто Google Maps.

Суспільне життя
Винесення сміття

У Німеччині залежно від міста/громади діють різні правила поділу сміття.  Загальна система така, що є чотири контейнери - загальне сміття (Restmüll) у контейнері з чорною кришкою, біосміття (Bioabfall) з коричневою, папір (Papier) із блакитною та упаковка (Verpackung) із жовтою.  Крім того, окремо викидається скляне сміття (пляшки, банки).  Розбитий посуд відноситься до загального сміття.

Батарейки викидаються окремо, ящик для батарейок зазвичай є в будь-якому магазині.  Лампочки можна викинути у будівельному магазині чи магазинах побутової хімії.

Правила дому

У кожному будинку прописано правила тиші.  Вони можуть трохи відрізнятися, але в цілому "активний час" зазвичай з 7 ранку до 8 вечора, після цього голосно шуміти (співати, грати на музичних інструментів, користуватися гучною технікою) не варто.  Крім того, в деяких будинках є "тиха година" в будні в середині дня.  У неділю користуватися гучною технікою і не можна шуміти.

Якщо до вас збирається багато гостей, і ви точно знаєте, що будете шумніше, ніж зазвичай, можна повісити на дошці оголошень внизу записку з попередженням, що у вас будуть гості.

Поверхи у будинках нумеруються від нулевого (”земельного, Erdgeschoss”), тому якщо у німецькій адресі вказаний, наприклад, перший поверх, треба піднятися на один поверх від землі.

Спілкування з дітьми

Навіть у звичайному "мирному" житті діти вміють виводити батьків із себе, що вже говорити про стресові ситуації.  Проте постарайтеся, будь ласка, розмовляти з дітьми спокійним голосом та не застосовувати до них фізичні заходи впливу (шльопки, грубе утримання тощо).  Тут це кримінально карається.  Якщо у вас виник конфлікт з чужою дитиною (наприклад, на дитячому майданчику), то в жодному разі не варто з'ясовувати стосунки з самою дитиною, краще повідомити про ситуацію її батькам.

Маленькі діти (до шести років) не гуляють самі і не залишаються вдома самі.  З 7-8 років дитину можна залишити вдома одну, але максимум на дві години. Дитина старшого віку може залишатися вдома одна на декілька годин, ви самі можете оцінити, наскільки дитина до цього готова

В суспільних місцях

Не можна фотографувати людей, їхню приватну власність, включаючи будинки та машини, без їхньої згоди, а тим більше розміщувати в соцмережах.  Якщо ви фотографуєте дитину на майданчику, намагайтеся зробити так, щоб у кадр не потрапили чужі діти.

За грубі слова або жести стосовно інших легко отримати штраф.  Це стосується, зокрема, напружених ситуацій на дорозі.

У лісах і парках, особливо якщо стоїть значок Naturschutzgebiet, не можна сходити з стежок, палити багаття або розводити гриль, не можна рвати квіти або ламати квітучі дерева.  Для гриля існують окремі місця (наприклад, часто є на берегах озер), там є знак Grillzone.

Якщо ви щось загубили

Якщо ви втратили на вулиці цінну річ, швидше за все її віднесуть до бюро знахідок (Fundbüro).  У Мюнхені він розташований за адресою Oetztaler Str. 19, 81373 München.  Якщо ви втратили річ не в Мюнхені, наберіть у гуглі “Fundbüro+назва населеного пункту”.

Якщо ви втратили річ у міському транспорті (трамвай, метро, автобус, зупинка або станція метро), вам слід звернутися до бюро знахідок транспортної компанії Мюнхена, воно знаходиться за адресою Elsenheimerstraße 61, 1 поверх, 80687 München

Якщо ви втратили річ в електричці або регіональному поїзді, вам слід звернутися до бюро знахідок залізничної компанії Deutsche Bahn, яке знаходиться на центральному вокзалі.  Повідомити про втрату потрібно максимально швидко телефоном або онлайн:

https://www.bahn.de/service/ueber-uns/fundservice

Крім того, існують групи на фейсбуці, де вам підкажуть послідовність дій у тому чи іншому випадку:

https://www.facebook.com/groups/1625279621089078/?ref=share

https://www.facebook.com/groups/612720005454096/?ref=share

Пошук роботи

Будь ласка, дочекайтеся отримання дозволу на роботу.  Робота "по-чорному" - без договору та дозволу загрожує адміністративною відповідальністю, штрафами та втратою статусу.

Якщо роботодавець вимагає від вас плати за вакансію (тобто, щоб ви заплатили за те, що вас візьмуть на роботу) - це шахрайство.

Перш ніж почати працювати, вам потрібно підписати договір.  Будь ласка, не підписуйте договір, якщо ви не знаєте, що в ньому написано!  Краще домовтеся з перекладачем, щоб він допоміг вам зрозуміти усі подробиці. У багатьох договорах є пункт "не показувати третім особам", але у ситуації, коли ви погано володієте німецькою, недостатнє розуміння пунктів договору може виявитися критичним.

Німеччина має мінімальну оплату праці.  На даний момент вона становить 9,82 євро/год. до сплати податків.  Якщо вам пропонують оплату нижче, це шахрайство.

Та сума, яка прописана в договорі як зарплата, це сума брутто (до оплати податків), будьте готові до того, що на руки ви отримуватимете значно менше – наскільки менше залежить від вашої особистої ситуації.

Ви можете підробляти та отримувати соціальну допомогу (розмір соціальної допомоги при цьому перераховується).  Приховувати підробіток від соціальної допомоги - це порушення, воно загрожує штрафами та втратою статусу.

Нікому не віддавайте оригінали своїх документів, цього не має вимагати жоден легальний роботодавець.

Пошук житла

Найбільши сайти пошуку житла – це immobilienscout24.de і immowelt.de.  Найчастіше там публікують пропозиції приватні власники та компанії, проте, на жаль, і там зустрічаються шахраї, які із задоволенням користуються чужими потребами.  Тому:

  • Ніколи не погоджуйтесь платити вперед до отримання ключів та підписання договору;
  • Не платіть нічого за те, що вам "згодні здати квартиру", це незаконно.
  • Ніколи не погоджуйтесь винаймати квартиру, яку ви до того не бачили;
  • Не підписуйте договори, які ви не розумієте, намагайтеся знайти перекладача;
  • Поставтеся з побоюванням до пропозицій, які очевидно нижчі від ринкової ціни. Мюнхен та околиці – це дуже дорогі місця. Якщо вам пропонують двокімнатну квартиру за 500 євро, це швидше за все шахраї.
  • Ніколи не погоджуйтесь на пересилання ключів та договору поштою. Вони передаються з рук до рук.
  • Якщо ви дійшли до підписання договору, уважно (дуже!) огляньте квартиру, відзначте все, що в ній неідеально (цвіль у ванній, потріскана плитка або паркет, плінтус, що відходить і т.д.), це має бути занесено в протокол передачі квартири (Wohnungsübergabeprotokoll).  Якщо там цього не буде, то потім при виїзді можуть зобов'язати платити за подібні недоліки.
  • Господар квартири не має права приходити до вас без попередження та заходити у квартиру під час вашої відсутності.
Утримання собак

Власники собак у Німеччині зобов'язані реєструвати вихованців та сплачувати податок – Hundesteuer.

У Мюнхені розмір цього податку - 100 Євро на рік на кожну з собак.  Для власників собак бійцівських порід (наприклад, таких як пітбультер'єр, бандог, американський стаффордширський тер'єр, стаффордширський бультер'єр та тоса-іну) – 800 Євро на рік.

Більшість собак у Мюнхені пройшли курс занять у школі для собак і тому не агресивні.  До цього звикли місцеві діти і завжди хочуть погладити собачку.  Якщо ваша тварина до такої не підготовлена, краще попереджати про це оточуючих заздалегідь.

Правила вигула собак:

Вигулювати собаку необхідно щонайменше 3 рази на день

Власники зобов'язані прибирати відходи життєдіяльності своїх собак.  Штраф за неприбрані екскременти від 75 до 350 Євро.

Собак не можна вигулювати на:

  • дитячих майданчиках
  • клумбах
  • галявинах для ігор та засмаги, обнесених зеленими стовпчиками
  • майданчиках для засмаги та купання біля відкритих басейнів, озер (круглий рік)

У деяких місцях власники зобов'язані тримати собак лише на повідку:

  • Westpark, Englischer Garten, Schlosspark Nymphenburg, Hofgarten, Olympiapark
  • Луги та парки, обнесені зеленими стовпчиками
  • Заповідні зони
  • Мисливські угіддя
  • Тротуари біля дороги

Крім того, великих (від 50 см у загривку + завжди вівчарки, боксери, німецькі доги та добермани) собак необхідно вигулювати лише на повідку також:

  • в центрі Мюнхена
  • в пішохідних зонах
  • навулицях, позначених знаком Verkehrsberuhigter Bereich
  • image
  • на заходах
  • біля дитячих майданчиків
  • у суспільному транспорті та на вокзалах/станціях

Собак бійцівських порід завжди необхідно тримати на повідку та їх не можна перевозити у громадському транспорті.

У громадському транспорті провезення собак дозволено лише на короткому повідку, у деяких випадках і в наморднику.  Одного собаку можна взяти з собою у транспорт безкоштовно.  Для двох та більше собак необхідно купити дитячий квиток.

У магазинах та кафе необхідно дивитися правила кожного конкретного закладу.  Наприклад, вхід до продуктових магазинів із собакою заборонено.

Автомобілі

Діти обов'язково повинні їздити у спеціальних кріслах, які правильно пристебнуті. Крісло дитини вагою до 9 кг ставиться обличчям проти руху, якщо воно стоїть на передньому сидінні, необхідно вимкнути подушки безпеки.

Усі обов'язково повинні пристібатися, у тому числі на задньому сидінні.

Якщо їде швидка, пожежна чи поліція з мигалками, їх за законом потрібно пропускати, притискаючись до узбіччя.

Не можна показувати непристойні жести у дзеркало заднього виду.

Якщо ви перевищили швидкість, вам прийде штраф поштою. Штрафи за перевищення швидкості високі, слідкуйте, будь ласка, за знаками.

Говорити телефоном у машині можна лише через гучний зв'язок.

На автобані зупинятися не можна. Якщо сталася поломка, не можна залишатися в машині. Потрібно одягнути жовтий жилет і піти за відбійник.

Медицина: лікарі, лікарні, ліки

Якщо у вас захворіла дитина, але ситуація не критична (температура нижче 40 градусів, немає непритомності, судом, загрози зневоднення), вам необхідно записатися по телефону до педіатра і привести дитину до нього фізично. Деякі педіатри пропонують послуги онлайн-запису та телемедицини, але це поки що швидше виняток, ніж правило. Педіатра можна шукати за запитом у гуглі Kinderarzt (дитячий лікар) плюс назва району/населеного пункту, де ви знаходитесь. Відгуки на конкретних лікарів можна переглянути на сайті jameda.de

Те саме стосується і випадків, коли ви самі захворіли. Дорослого терапевта можна шукати за запитом Hausarzt плюс назва району/населеного пункту, де ви знаходитесь.

Якщо ви або дитина захворіли у “не приймальний час” (увечері, у свята, у вихідні) і ви розумієте, що не дочекаєтеся відкриття, можна зателефонувати в невідкладну допомогу за номером 116117 (і для дітей, і для дорослих). З вами поспілкуються, оцінять ситуацію і лікар може прийти до вас до дому.

Швидку допомогу можна викликати за номером 112, але робити це варто лише в крайніх випадках, коли ситуація загрожує життю (непритомність, травми, раптові пологи).

Ще один варіант у складному випадку – брати таксі та їхати до лікарні (запит у гуглі: Krankenhaus, дивіться, який до вас ближче). У кожній лікарні існує Notaufnahme – відділення екстреного прийому. Але приймають там у міру тяжкості пацієнта, тому з умовним простим переломом можна просидіти кілька годин. Оцініть самі, наскільки вам потрібний лікар.

Багато ліків тут не можна отримати без рецепта. Дитячі ліки, які виписує лікар за "червоним" рецептом (рожева квитанція), тут безкоштовні, їх оплачує страховка. За дорослі зазвичай потрібно доплачувати близько 5 євро.

Деякі безрецепторні ліки можна купити самостійно, не звертаючись до лікаря, але за них потрібно буде заплатити повну суму. Якщо лікар виписує дитині краплі від здуття живота, ви отримуєте їх безкоштовно. Якщо ви купуєте їх у аптеці самостійно, вони коштують близько 10 євро.

Школи i садочки

Дети, посещающие ясли, детские сады и школы, обязательно должны быть привиты от кори! Это общенемецкое правило.

У Німеччині обов'язкова шкільна освіта. Через три місяці після приїзду дитина обов'язково має піти до німецької школи. Домашнє навчання заборонено.

У школі діють суворі правила відвідування. Без причини (хвороба, непередбачена ситуація в сім'ї) школу пропускати не можна, якщо з'явилася причина пропуску школи, про це необхідно повідомити школу негайно.

Шкільні канікули тут у різних землях проходять у різний час, для того, щоб зрозуміти, коли канікули у вашій землі, слід набрати в гугл Schulferien назва землі рік. Тобто, наприклад, для Баварії Schulferien Bayern 2022. При цьому "порушувати" канікульний час заборонено, не можна виїхати навіть днем раніше канікул і повернутись днем пізніше, це загрожує досить серйозними штрафами.

У школі діють загальні правила поведінки - тобто бійки, образи і буллінг суворо припиняються і загрожують розглядами і навіть тимчасовим відстороненням від навчання.

Правила їзди на велосипеді

Велосипедист - повноправний учасник дорожнього руху з тими самими правами та обов'язками, що й автомобіліст.

Велодоріжками не можна ходити пішоходам - вони тільки для велосипедистів.  Тим більше не варто йти велодоріжкою з візком.

На велосипеді обов'язково має бути переднє (біле) і заднє (червоне) світло і дзвоник.

Якщо є обладнана велодоріжка, велосипед повинен їхати нею, а не тротуаром (якщо велосипедист старше 10 років).  Діти до восьми років їдуть тротуаром.  З 8 до 10 років можуть їхати як тротуаром, так і велодоріжкою.

Всім велосипедистам рекомендується носити шолом, особливо для дітей.

У велодоріжок є напрямок руху (відповідний автомобільній смузі, поряд з якою пролягає доріжка).  Якщо доріжка лише з одного боку від автомобільної дороги, то на ній слід дотримуватись стандартних правил правостороннього руху.

Паркувати велосипед можна на спеціальних велопарковках, а також скрізь, де не написано, що не можна (не можна, наприклад, біля скляних вітрин чи пожежних виїздів).  Основне правило – паркуючи велосипед, зверніть увагу на те, щоб він нікому не заважав.

На велосипедах не можна кататися в деяких місцях (наприклад, у Німфенбурзькому парку або зоопарку), звертайте увагу на знаки.